DoNews 2月17日消息（楊洋）日前，有消費者在黑貓投訴上投訴稱，其在轉轉購買的二手手機顏色與轉轉頁面展示的顏色不符，且一直未解決該用戶投訴。

該用戶稱，其于今年1月在轉轉上夠買了一臺二手手機，在轉轉發來的驗機報告上寫著機身顏色為國風雅灰，但實際收到的機器顏色為鈦銀黑，寄回復檢后還是說驗機報告正確，駁回了我的售后，且找了專員給我對接給我報上去了終于售后，結果煙機后還是顯示驗機報告沒有錯，驗機報告上面寫著這臺機器就是國風雅灰，且轉轉在接到投訴后只賠償給消費者50元費用，該消費者無法接受該處理。采貨俠編號1482143202628612*** 電話號碼13822082*** 驗機編碼213400***。