DoNews 2月17日消息（楊洋）日前，有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，其在愛回收上下單進行回收，工作人員不專業，且態度極差。另外，也有消費者遇到踢皮球現象。

第一位消費者稱，其于1月21日上午去南京建鄴萬達門店回收switch游戲機，機器為日版續航版本，質檢人員對此根本不懂裝懂，專業知識不足，硬說機器是普通版本。本人當場多次告知其百度查詢方法，此工作人員不予理睬態度極差。