DoNews 2月17日消息（張佳）日前，有消費者投訴稱，新東方旗下大塘小魚手機應用無法使用，“里面什么都沒有”，涉及金額約 6 萬元，要求退款。

用戶表示，自己通過微信支付了 7000 多元，咖啡易融 5 萬分期，用戶稱“真的好心寒啊，現在都打不開，沒辦法學習了。”

用戶要求大塘小魚予以退款，恢復app學習資料。