DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺發起投訴稱，自己下單點了杯古茗飲品，因為加了椰果是分裝的，所以要打開飲品添加，消費者表示在添加椰果攪拌時，發現飲品中有蟲子，并第一時間聯系了商家，可商家一直已讀不回。

消費者表示，過了3個小時后，商家才與消費者取得聯系，但又以蟲子是活體為由不承認，懷疑是消費者添加，所以拒絕賠付。消費者表示，要求古茗飲品按照《食品安全法》第一百四十八條處理，提供賠償以及道歉。