DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對橘朵產品因質量問題退貨進行了投訴，商家以影響二次銷售拒收了產品。

該名投訴者表示，在某平臺旗艦店購買了一支唇釉，27號收到貨，檢查發現有質量問題所以申請克質量問題退貨，寄出后快遞在5月1號派送商家已影響二次銷售為由拒收。質量問題的商品是不可以二次銷售的。商家的這個拒收理由不符合規定。現要求退貨退款并承擔退貨運費。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費者希望Judydoll橘朵能夠退款退貨。