DoNews 6月10日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對閃送進行了投訴，表示其虛假宣傳，惡意拖延拖欠退款。

該投訴者表示：1.整單價值108，另外付的錢送費用14。2.接收顧客在樓下取快遞，滿手拎著東西，根本拿不了蛋糕，閃送師父不但不上樓，開到小區門口，連車都不下，甚至還和顧客發生不愉快對話，硬生生把蛋糕給了顧客。3.閃送官方以不是師傅送壞為理由拒絕賠付。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費者希望商家作出解釋并賠償。