DoNews汽車(chē)8月31日消息，如果說(shuō)最近哪一家的車(chē)企動(dòng)作最大，那一定是榮威。榮威在成都車(chē)展上公布了自家的第三代榮威RX5，雖然收獲了很多反響。但榮威的第二代RX5依然存在很多問(wèn)題。我們先不看第三代RX5怎么樣，單單看榮威對(duì)車(chē)輛問(wèn)題的解決辦法，就已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，甚至消費(fèi)者一度在抱怨榮威一直在坑消費(fèi)者。接下來(lái)我們就去看看榮威到底干了什么，才能讓消費(fèi)者如此憤怒。

根據(jù)相關(guān)投訴網(wǎng)站上的信息來(lái)看，榮威第二代RX5似乎存在著很多問(wèn)題，例如變速器異響，變速器頓挫，承諾不兌現(xiàn)銷(xiāo)售承諾不兌現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)異響，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)抖動(dòng)，車(chē)身附件及電器天窗異響，車(chē)身附件及電器車(chē)身生銹，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)故障燈亮，車(chē)身附件及電器影音系統(tǒng)故障和車(chē)身附件及電器車(chē)身異響等問(wèn)題。

而且根據(jù)車(chē)主反饋，自己的第二代榮威RX5自從提車(chē)后就一直問(wèn)題不斷，去4S店比回家都勤，先是天窗異響，連續(xù)換了兩次天窗，門(mén)把手總成也換了，離合器總成換了，方向機(jī)也換了，下擺臂也換了，車(chē)輛一直出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速異常抖動(dòng)，加速時(shí)抖動(dòng)，伴有敲缸的聲音，在車(chē)輛過(guò)保之前送到4S店維修，因疫情原因配件無(wú)法到店，一直拖了很久才將車(chē)輛送到湖南榮威4S店拆散發(fā)動(dòng)機(jī)維修，經(jīng)過(guò)10多天維修，目前車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)仍然異常抖動(dòng)伴有敲缸聲音，變速箱卡頓異響，甚至有加速無(wú)力，還不如維修前的車(chē)況，導(dǎo)致車(chē)主根本沒(méi)辦法用車(chē)，也承受了更多的經(jīng)濟(jì)損失。

甚至榮威的售后在車(chē)輛通病問(wèn)題上還要收費(fèi)，根據(jù)車(chē)主反饋，自己的車(chē)輛空調(diào)不出風(fēng)，聽(tīng)著風(fēng)扇聲音特大，車(chē)主到4S店去，直接給售后說(shuō)出是什么問(wèn)題，車(chē)主也在網(wǎng)上看到了這是榮威RX5的通病。然后售后給車(chē)主拿出一個(gè)報(bào)價(jià)單，空調(diào)維修包材料139，工時(shí)費(fèi)1200元。車(chē)主就說(shuō)這個(gè)是通病廠家免費(fèi)更換的嗎？然后4S店的售后人員則直接轉(zhuǎn)身離開(kāi)，這樣的做法確實(shí)很少見(jiàn)。而且車(chē)主在聯(lián)系廠家之后，廠家讓車(chē)主找4S店人員，而4S店讓車(chē)主找廠家。兩者一直在踢皮球，導(dǎo)致車(chē)主車(chē)輛的問(wèn)題到如今依然沒(méi)有得到處理。

總結(jié)：榮威目前的質(zhì)量確實(shí)有所下滑，所面臨的事情確實(shí)讓自己難堪，不僅車(chē)輛的品控有所下降，就連售后服務(wù)也不到位，車(chē)主的車(chē)輛出現(xiàn)了問(wèn)題，廠家和4S店直接置之不理，讓車(chē)主自己承擔(dān)車(chē)型所帶來(lái)的問(wèn)題，這樣的做法無(wú)疑是想讓榮威步入倒閉車(chē)企的后塵。若是再繼續(xù)不拿消費(fèi)者當(dāng)回事的話，相信就算推出了新車(chē)，也不會(huì)再有消費(fèi)者買(mǎi)單了，最終的結(jié)果也將是自取滅亡。