DoNews10月11日消息（田小夢）愛立信和沃達豐(Vodafone)在阿曼合作，為電信公司跨多個領域的網絡基礎設施開發提供支持。這是兩家公司持續合作的最新一步，愛立信將為網絡優化提供基于人工智能的認知軟件解決方案，以促進數據驅動的決策，并支持沃達豐實現零接觸操作(ZTO)和異常檢測能力。

據了解，實施的解決方案包括愛立信專家分析(EEA)和網絡優化認知軟件解決方案。結合起來，這些解決方案提供了近乎實時的、多供應商和跨域的數據分析和優化功能，利用一個大數據平臺，大幅提高了可擴展性和性能。

通過將網絡生態系統中的指標和事件關聯起來，這些解決方案支持沃達豐評估客戶體驗、留住和提升用戶，并優先考慮網絡投資。EEA還支持沃達豐獲得必要的見解，以支持、優化和監測5G部署和用戶采用。同時，通過將人工智能和自動化能力與綜合洞察相結合，沃達豐在阿曼將能夠提高網絡的敏捷性和客戶滿意度，開發更高效的商業模式，并實現各種服務更快的上市時間。

據悉，2021年9月，愛立信和沃達豐在阿曼簽署了一項為期五年的管理服務協議，用于人工智能驅動的數據驅動網絡和IT運營和優化，使沃達豐能夠通過愛立信運營引擎豐富其客戶體驗，提高效率并促進創新。