DoNews3月14日消息（張佳）日前，有多名消費者在黑貓投訴平臺上對FulQun芙清進行了投訴，表示芙清面膜存在質量問題，打開面膜后都雜質和異物。

消費者稱：在芙清旗艦店購買的面膜，使用中發現面膜有雜質，要求按消費者保護法規定，產品質量問題賠償3倍，不滿500按500算。

還有消費者稱：昨晚敷芙清祛痘面膜后一打開袋子，里面有一塊黑色污漬，用手就扣了一下，沒有掉，聯系客服說是面膜纖維未脫色，沒有危害，但對于面膜里出現污漬，而且還是醫用類面膜，本人是敏感痘肌，根本不敢使用，對于這類質量問題影響使用感，剩余面膜也不敢繼續使用，要求對于面膜這種情況做出懲罰，對于商家所說未褪色纖維不損傷皮膚拿出專業的檢測數據，對我進行賠償。

還有消費者表示：兩片同樣面膜紙，有異物，精華液極少，客服不處理，希望按消費者權益保護法進行賠償。?

截止發文，多起投訴案件仍在處理中，消費者希望商家退款，賠償，并對其作出處罰。