DoNews4月13日消息，“9塊錢的配送費讓我望而卻步，我(退出)(遺憾)(流淚)(轉身)(還吃上回那個)(下單)(輸密碼)點了隔壁的漢堡王。”這是一位網友在外賣平臺上訂購麥當勞的心路歷程。

擁有13.9元“隨心配套餐”的麥當勞，配送價格卻“居高不下”。麥當勞、肯德基等多數連鎖品牌的配送費為何高達9元下不來，這一直是眾多人心中的疑問。

據??中新財經報道，麥當勞曾回應稱，麥樂送的運營模式與堂食業務不同，麥樂送采用了獨立于堂食的配送及服務體系，包括在麥當勞餐廳的駐店騎手團隊、特制外送包裝、專屬管理系統和客服熱線等。肯德基也曾對媒體表示，主要是因為在不同的售賣渠道上價格會有差異。

麥當勞招聘送餐員的薪資詳情顯示，每單提成為6-7元，每天有30-45單可送。這意味著僅支付騎手工資，每單的配送成本就有6-7元，這還不包括置辦配送箱、電動車等其他費用。

美團方面的工作人員對中新財經表示，道理很簡單，美團每天約有百萬名騎手和上千萬單。從規模經濟上講，肯定比麥當勞自有配送員的成本要低。