DoNews7月24日消息，獨立研究咨詢公司 Forrester 日前發布了 2023 年十大新興技術報告，生成式、對話式 AI 在榜單中占據了主導地位，Forrester 認為，生成式、對話式 AI 能夠在短期為企業帶來可觀回報。

據悉，這十大新興技術包括生成式 AI、自主工作場所助理（AWA）、對話式 AI（基于 AI 的聊天工具）、去中心化數字身份、邊緣智能、可解釋的人工智能（XAI）、圖靈機器人（TuringBot）、擴展現實、Web3和零信任邊緣（ZTE）。

其中，短期技術包括生成式 AI、自主工作場所助理和對話式 AI，Forrester 認為這批 AI 技術在當下更多占據行業主導地位，并能夠使企業快速受益。中期技術包括去中心化數字身份、邊緣智能、可解釋的人工智能和圖靈機器人。

長期技術則包含擴展現實、Web3 和零信任邊緣，Forrester 認為這些技術雖然當下并不是“搖錢樹”，但積極部署相關技術依然能在未來令企業得到更多發展空間。