DoNews10月19日消息，10月18日，據天鵝湖畔老師及家長在社交媒體上發(fā)布的截圖顯示，北京市政府已經關注到該機構停課的情況，并且從市級層面統(tǒng)籌推進解決，各區(qū)相關部門都已有相關動作。

截圖還顯示，備注為“朝陽文化執(zhí)法大隊”人士在名為“天鵝湖畔”的微信群內公布事件最新進展。隨后，該公司法人代表劉鐵軍將前述情況轉發(fā)至天鵝湖畔教育科技有限公司的工作群內。

10月18日下午，界面教育以家長身份分別咨詢了北京朝陽文旅局和順義文旅局，朝陽區(qū)文旅局相關工作人員確認上述網傳消息屬實，目前該部門正在協(xié)助復課。

天鵝湖畔教育科技公司的注冊地為北京市順義區(qū)，順義文旅局相關工作人員稱，10月17日上午，已將天鵝湖畔相關情況上報，北京市文旅局聯(lián)合四個區(qū)縣的相關負責人開會，已針對此事做出相應處理，順義文旅局已經與劉鐵軍對接，正在積極協(xié)調退費事宜，如果無法退費，就盡量復課或想辦法轉課，盡可能降低家長損失。

公告顯示，朝陽區(qū)文旅局9月曾注意到，天鵝湖畔有兩個校區(qū)被催繳租金，據此問詢朝陽區(qū)內分校的老師薪資、社保等經營狀況，甚至10月14日天鵝湖畔發(fā)出公告當天，也問詢相關情況，該公司均表示一切正常。