DoNews6月17日消息，據值接Talk報道，江蘇南通的張女士15日發帖稱，5月26日上午，她家的掃地機器人自燃引起火災，經消防勘查，初步認定為電器短路引起火災。

同時張女士向值接Talk展示了發生火災后的現場照片，可以看到，現場被燒的很嚴重，包括部分木質框已被燒黑，同時黑煙已經將部分吊頂熏黑。

出現自燃的掃地機器人型號為小米米家掃地機器人1T，該款產品于2020年上市，售價2299元，搭載了智能電控水箱，可以實現“掃拖一體”功能。

從價位段來看，該款掃地機器人屬于中高端產品，但是并不是小米自主生產，是由第三方代工。

通過張女士曬出的火災事故簡易調查認定書可以看到，火災事故原因為掃地機器人充電底座線路故障引燃周邊可燃物導致，直接經濟損失10000元。

針對此次事故，據張女士描述稱事后小米售后及工廠勘查現場并咨詢情況，未否認自己產品問題，同時小米售后未公開搖號找到第三方評估公司進行損失評估，認定143平方面的房屋維修、全屋清潔、衣物清潔、人員住宿需30000多元。

對于小米的賠償，張女士并不認同，她表示對方只同意賠裝修的20天住宿，事情發生到現在，他們流動住宿產生的費用只字不提，不愿意賠償；同時燒毀的插座及掃地機器人不在核損清單中；并且對因此產生的誤工一概不提。

據張女士提供的信息，她的這款掃地機器人是朋友贈送，購買渠道是線下的小米渠道，購買時間是2021年。針對裝修及期間住宿的費用，遠超過了小米想要賠償的30000多元。

至于她自己提出的兩個解決方案，小米方面并沒有選擇接受。

針對此事目前小米官方并沒有做出公開回應。

針對小米認定的30000多元賠償款，張女士稱經咨詢這個價格沒有裝修公司能做下來，前后這件事已溝通20多天，小米堅持只能賠償這么多，并且態度強硬，不接受市場監督管理局調解！