DoNews9月14日消息，極氪官方于 9 月 13 日發布“關于杭州車輛過火事件的情況說明”：2024 年 9 月 12 日，浙江杭州一輛極氪 001 車輛發生過火事件。針對車輛發生火情，公司高度重視，相關工作人員已在第一時間趕赴現場，協助用戶處理后續事宜。

事件未造成任何人員傷亡，現場火情已被消防人員撲滅。極氪官方稱，根據現場初步勘察，已排除動力電池起火因素，后臺數據顯示動力電池參數正常，過火區域主要是乘員艙，火情原因以相關機構的調查認定結果為準。

極氪官方稱會積極配合消防部門進行調查工作，并協助用戶處理相關事宜，充分保障用戶權益，做好相關善后服務，同時提醒各位用戶注意用車安全。