DoNews11月11日消息，今年雙11期間，“拉夫勞倫退貨率達95%成湊單神器”的話題引起網絡熱議。

據媒體報道，天貓公關總監在朋友圈回應稱：“到目前為止，‘湊單引發高退貨率’的幾篇報道和評論，沒有一篇向平臺和品牌進過任何采訪查證，所謂‘高退貨率’數字純屬以訛傳訛，越傳越邪?！?/span>

天貓公關總監還稱：“請個別老師，別抄網貼寫稿了，多感受下真實的生活，更別隨便教別人做生意了。商業的確大道至簡，實操卻也極其復雜。如果真有意在商業上有所體驗，建議可以先到閑魚賣一兩單閑置。

據了解，此前有部分媒體報道稱，來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在某電商平臺“雙11”的GMV（商品交易總額）超過16億，但退貨率卻達到了95%。