?撰文 | 雁? 秋
編輯 | 李信馬
題圖 | 韓劇《請回答1988》劇照
過年燙頭，是國人最倔強的儀式感。平時輕易不燙的頭，過年一周必燙。
不光頭發，從眼睫毛到指甲蓋，統統都是「過年的戰場」。只要扮相好，村里的狗也知道你混得好。
不過，年年燙頭，年年后悔。大多數人依舊沒能選對Tony老師：他們三分關心、五分沉思、十分殷勤地按住你的肩膀，主打一個「我不要你覺得，我要我覺得」。
更要命的是，對結果的滿意程度，往往與投入的時間與金錢不成正比。
豆瓣上有一個“燙頭失敗組”，創建于2020年2月，至今已有284283名組員。小組的簡介寫道：“祝大家下一個tony老師更好。”
?打開小紅書，搜索“燙頭失敗”，你也會收獲無數教科書級別的反面樣本。
?人們一邊含淚把#理發師才是最需要考證#的話題送上熱搜，一邊期待自己下一次遇到的Tony老師可以不負所托。
一、天下苦“懂人話”的Tony久已
?理發店的槽點，一本書都寫不完。
他們能提供頭發染色、燙卷、護理，甚至連皮膚保養、面部SPA都能一站式解決。工作人員的頭銜統統高大上：店長、總監、督導、首席、國際大師，不知道的還以為進入了什么商務圈子。
到理發環節，槽點就更多了。
首先，不管你是什么需求，店員統一會來個三連問，“您有提前預約嗎？”“您有指定的老師嗎？”“您要剪什么價位？”
接下來，Tony會通過對講機叫人給你洗頭，然后那人從離你不到一米的地方過來，派頭十足。
坐到位子上，Tony會看一眼你的頭發，問你上一次在哪里剪的、什么時候剪的。假如你沒染發，就說染個發色顯年輕；染了發，就會勸你換個發色換個心情；如果你剛燙染完，沒關系，還可以做個發質護理和頭皮保養……
最后你發現，無論怎么溝通，Tony都get不到你的心趴上。此時你選擇掏出一張網圖，往往會得到Tony的回絕，“這一次性染不出來”“打過光的，現實里沒這種顏色”。
就算沒有以上種種幺蛾子，這幾年理發的價格也水漲船高，本來幾十塊剪一次頭發，現在動不動就要一兩百。
至于更「精細化」的染/燙/直，價格更是無法直視。頭頂分“區域”理發，通經絡按“條”計算，會員充值有“套娃”般復雜操作，更是成為消費投訴的頑疾之一。
據DoNews某位不愿意透露姓名的編輯，她去理發店就遇到了不太順利的事。
染發之前，她先和Tony說清楚消費的方式（從會員卡里扣），“沒想到對方似乎有意用專業術語把事情變復雜，讓你多花錢，他說4度的顏色和7度不一樣，然后不進行任何解釋，拿來一個發色板讓我自己看，當時真的很想走人。”
由于體驗不快，這位編輯決定放棄染發，并提出要把卡里剩下的錢拿出來，不料店家卻以“消費不滿5次無法退錢”的理由拒絕了。后來她從朋友那里了解到，店員之所以這么「肆無忌憚」，或許正因為辦了卡。
“這幾乎就把你套牢了，想要花掉這錢就得在他這兒弄，態度好或者不太好都沒什么影響，反而那種沒辦卡的新人會得到更多優待，因為他們不確定你下一次還會不會來。”
類似這樣的價格問題屢有發生，2024年底，“小伙想花30元理發結果花了2萬多”一事引發熱議，相關話題沖上熱搜。
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?據當事人小董描述，他原本?只是想花30元??剪頭發?，但是?在?洗頭?的?時候?一名?女生?給?他?按摩?頸椎?。?在該?女生?的?慫恿?下?，他來到?二樓?按摩，后來進來?三個?女技師?，整個?過程?一個?多小時?，隨后她們向其開出20800元的賬單。后來經市場監督管理局介入調解，雙方就退款事項達成一致。
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圖源：齊魯晚報果然視頻
無獨有偶，年僅16歲的少年獨自一人去街邊的理發店告訴店員，“理個頭燙個頭”。理發師什么也沒說就給少年打理頭發，最后付錢的時候一張嘴要4000塊。
少年報警后，店家表示，“如果事先溝通過，就不要他賠錢”，遭民警回懟，“下一次做什么頭多少錢，能不能貼上去？”
這些亂象再次為行業敲響警鐘：收費標準、價格公示以及預付費管理是否合法合規？在此過程中，消費者有沒有被誘導、被套路甚至被欺詐、被強制？
老百姓越來越無奈，理發美發雖說是“頭頂大事”，但更是普通的民生需求，怎么就這么多糟心事呢？
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二、非必要不燙頭，極簡過年
消費主義盛行，有人硬咬著牙對此趨之若鶩，但有人也選擇放過自己。
近年來，燙發在春節期間似乎并不那么受歡迎了。北京某家連鎖理發店的工作人員表示，人們一般集中在大年三十前一個星期和一個月前，“除夕前一個星期來做，是踩著點剛忙完 ，很多人會提前一個月，因為燙染過的頭發一個月之后會更自然。”
不過這位工作人員表示，往年客流量最大時一天兩三百人，店里根本沒時間休息，今年晚上9點多就能結束營業。
韓女士以往年前都會在這家店做套剪染燙一條龍，不過今年她打算只剪發，“燙染頭發的時間在3個小時左右，一待就是大半天，而且花銷也不小，今年把錢和時間都省出來，還有別的事情要做。”
這種趨勢反映出了當前消費者在理發選擇上的變化。
首先，經濟因素是一個重要的考慮。隨著生活成本的上升，人們開始尋找更經濟的消費方式。非必要不剪不染不燙，里外里能省下大幾千塊錢。
其次，技術的普及也起到了重要作用。現在有許多便捷的染發產品，也有在線教程和視頻，消費者在家就可以完成，方便的同時價格也比店里便宜不少。
此外，時間的靈活性也是一個因素。去理發店通常需要預約，而在家自己動手則可以隨時進行，更加符合忙碌生活的需求。
最后，也是最重要的一點，就是健康觀念深入人心。
染發劑的基本原理是強行打開發絲表面的毛鱗片，促使染料滲入發絲，然后在發絲內著色。有時為使顏色持久還會染色前再漂一次頭發，經過漂白劑的“添油加醋”，對頭發及頭皮的傷害將更大。
常有人說染發致癌，這不是危言聳聽。世界著名《英國醫學期刊》（BMJ）曾在2020年發表了一篇研究報告，該報告隨訪36年，涉及近12萬名女性，調查了使用永久性染發劑與癌癥風險和死亡率之間關系的研究：個人使用永久性染發劑與大多數癌癥風險和與癌癥相關的死亡率并不相關，但一些基底細胞癌、乳腺癌和卵巢癌的風險有所增加。
甚至有染發染出淋巴結腫大的，據描述，弄完之后頭發一綹綹粘成條，洗不順梳不開，隔天枕頭濕了一攤像血塊的東西。往后脖子一摸，被診斷出“皮下低回聲結節”的腫塊，也就是淋巴結。
圖源：B站@黑心少奶奶
發型設計目的是為了提升造型感，增加時髦度。現在拉低氣質不說，還影響了健康，簡直舍本逐末。
看看周邊不難發現，人們不再追求黃、粉、紅所謂的潮色，開始強調接受自己獨特的外貌特點，甚至是悄悄放棄過多的美妝和修飾，追求“原生態”。
頭發干干凈凈整整齊齊，就挺好，誰說黑長直就不是一種美？
再說，年前集中美發、美甲、準備戰袍這些事情，本是個人選擇，如今倒成了社會現象。所謂“辛苦一年，必須用物質獎勵自己”的消費觀，其實就是人們追求所謂儀式感，不小心掉入的攀比陷阱。
但這樣的操作往往只會癟掉自己的錢包，徒增一些生活壓力罷了。你過得好不好，其實自己心里面最清楚。這樣咬碎了牙往肚里咽，其實才是委屈自己。
也不是說過年要擯棄儀式感，大家辛苦一年，到頭好不容易有了幾天休息日，想漂漂亮亮地過個年，無可厚非。但在消費時，還是回歸到最樸素的消費三連問吧：
“我需要嗎？”
“我喜歡嗎？”
“我負擔得起嗎？”
極簡過年，也不會真的失掉年味。過年，過的是熱鬧，過的是開心，過的是傳統習俗。誰說吃清淡食物、過樸素生活，就不是富足又開心的日子？
正如汪曾祺所言：
年究竟是精神的還是物質的？我想，年首先是精神……在過年的日子里，生活被理想化了，理想也被生活化了。它們凝聚了人們對生活、對生命的所有的美好祝愿。
最后：
