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      過六一,高端的品銷需要瞄準最純粹的快樂

      撰文|氫消費

      編輯|楊勇

      來源 | 氫消費出品

      ID | HQingXiaoFei

      一代人有一代人的消費軌跡。

      當“61兒童節”變成“61大朋友節”,一波又一波的限定款聯名玩具連番“轟炸”,一刷短視頻和直播,首頁各大品牌的聯名款,買不過來根本買不過來。

      這屆年輕人,

      流行61在抖音“團購快樂”

      還沒放假前,61聯名玩具就已經成了辦公室的“入侵物種”,先是麥當勞的麥樂雞薯條碰碰車“炸場”:遙控器是醬料包裝盒,碰碰車是裝著薯條和麥樂雞的小車車,撞到按鈕后還能"彈飛"薯條和雞塊,像極了想要“平等創飛一切”的打工人心理狀態。

      圖:抖音麥當勞61兒童節套餐截圖

      聯名玩具也成了“毛孩子們”的快樂密碼。有網友把狗狗零食放進了碰碰車里,零食在跑,狗狗追逐;還有人把麥當勞碰碰車玩成了賽車,果然,網友整活能力從不讓人失望。?

      B同事在華萊士抖音直播間看到了她的夢中情馬——小馬寶莉聯名,周邊從貼紙、徽章、流麻到刮刮卡應有盡有,連食品包裝紙都是小馬寶莉“痛紙”,迷妹狂喜,很快還出現了人傳人現象。

      圖:華萊士&小馬寶莉截圖

      茶百道X玩具總動員限定周邊也贏麻了:三眼仔發聲應援棒/草莓熊限定靴靴包/角色限定手鏈。有網友倒反天罡,為應援棒應援:“兒童節前成功全款拿下三眼仔應援棒!寶想要,寶得到!”

      圖:茶百道&玩具總動員

      作為限量發售的聯名玩具,自然有人搶不到。抖音達人視頻的評論區成了大型許愿現場,顯然在抖音視頻評論區互動玩梗,已經成年輕人們獲取情緒價值的一種方式。

      圖:茶百道&玩具總動員互動截圖

      在二手平臺,爆款玩具成了“理財產品”。大寫的當代版“買櫝還珠”了。

      圖:二手平臺轉賣兒童節玩具截圖

      買聯名一時爽,一直買聯名一直爽。對于61聯名套餐,大齡兒童們只想“既要,又要,還要”,畢竟長大之后也就這點特權了。

      不只是玩具,游戲愛好者也有自己的兒童節專屬款。

      德克士聯動DNF手游雙槍對決,金色傳說上線。一份德克士兒童節雙人套餐,1大塊咔滋脆皮手槍腿 ,1大塊黑金藤椒脆皮手槍腿,還有魔法雞塊、咔滋薯霸、炸雞專屬可樂,更關鍵還有DNF游戲角色小卡,粉絲狂喜。

      圖:德克士DNF手游聯動套餐/COS達人

      德克士的確很像手槍腿,一旦接受了這種設定......想要COS神槍手的心,就停不下來了。

      同事小C說,他是被他關注的抖音DNF游戲博主安利的,從看視頻到“被種草”,再到“爽下單”,真個過程不超過5分鐘,真·被“硬控”。

      買61聯名固然快樂,與網友一起玩梗,二創更加開心,更難的是能高性價比拿下“套餐”。這也是抖音做本地生活業務的獨特之處:不是單向度輸出,而是讓消費者一起參與參與互動,激發真實興趣與需求,更能在潛移默化中完成線上團購線下消費的購買閉環。

      于是,一種獨屬于當代年輕人的新消費路徑逐漸清晰。

      看直播間、KOL、KOC發布的有趣的吃喝玩樂視頻→產生種草拔草的欲望→在評論區與大家深度互動→因為高性價比團購直接下單......抖音生活服務,正在成為商家獲得新增量的重要渠道。

      從種草、互動到交易

      找準「貨找人」生意路徑

      近兩年,本地生活服務整體行業體量越來越大。

      對商家而言,如何縮短傳播鏈路,精準且有效觸達C端消費者,完成從種草到購買的閉環,成為必須思考的問題。換句話說,獲客效率和經營效率越高的平臺,就越受商家們的歡迎。

      在眾多本地生活服務盤平臺中,但抖音生活服務雖不是體量最大的那個,卻是觸達效率和轉化效率優勢頗為明顯的一個。

      作為前提,抖音龐大的內容場,孕育了品牌種草的肥沃土壤。

      61兒童節到來之前,品牌先通過抖音官方直播官宣活動信息,同時邀請大量達人發布探店短視頻,完整地展示套餐內容,沉淀下足夠量的口碑內容。這種所見即所得的優勢,是引起消費者情緒共鳴的前提。

      種草的本質是激發需求,自帶商業屬性。在“貨找人”的邏輯下,種草視頻被推送到消費者面前,此時,消費者會做出第一次消費決策:一,不感興趣直接劃走;二、感興趣直接下單;三、沒有明確需求欲望或有一點興趣,但需要有更多的信息輔助決策。

      如果說,這一步是通過內容引發需求,那么后兩步便是通過互動留住消費者,并通過多元購買渠道,形成“消費閉環”。

      當產生了濃厚興趣的消費者,再次刷到品牌短視頻后,便會主動點進評論里“蹲反饋”,或是直接通過論吸頂詞直接搜索關聯詞,得到更多產品的相關信息與商品詳情頁卡片,從而更有把握做出是否購買的消費決策。

      無論是參與話題還是內容交互,不斷重復“傳遞”,進一步加速趨勢的形成和擴散速度,也提高了消費者的購買決策效率,要么會堅定自己并不需要這款產品,要么堅定的決策下單。至此,消費者通過搜索驅動加深種草,人找貨做出第二次消費決策。

      確保商品能在最短的時間內觸達到最合適的消費者,是品牌方追逐的目標。當消費者直接通過視頻鏈接/活動頁面/精準推送,購買優惠券、團購券后,前往線下門店進行核銷與體驗,便形成了線上線下的互動閉環。

      對于商家來說,抖音生活服務這種以內容種草為起點,以服務運營為終端,形成抖音種草-抖音互動-抖音購買的成交鏈路,讓種草內容到交易之間路徑更短,間隔時間更短,而這便意味著獲得更高效的轉化。而這便是線上品銷合一的重要路徑。

      高效的生態搭建

      關鍵在于品銷合一閉環

      近兩年,線上場景深入地嵌入人們的生活中,線上線下一體化成為時代大勢所趨。

      對于商家而言,隨著抖音日活用戶越來越多,注意力時長越來越多,入駐抖音成為必然。

      而與其他平臺不同,抖音的生活服務有著獨特性,它不僅是一個交易平臺,還是一個內容平臺,而內容是電商的根,是成交重要的轉化驅動因素。

      在抖音上做好本地生活服務,不僅要懂得做線上交易,更要懂得做內容,抖音生活服務很好符合了這一點:一方面利用優質內容池幫助商家引流獲客、推廣產品,滿足品牌營銷的需求;另一方面,持續推進性價比團購,觸達用戶真實需要,最終打通到線上到線下的鏈路。

      而對于抖音生活服務而言,作為整合平臺,其營銷鏈路的完善,使商家、服務商、平臺之間的生態更為緊密,共生多贏的底色更加濃郁。

      歸根究底,消費者在哪兒,渠道就要到哪兒。隨著這代消費軌跡的改變,本地生活服務的行業邊界也將再次拓寬。

      標簽: 抖音電商
      過六一,高端的品銷需要瞄準最純粹的快樂
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