DoNews7月28日消息，在2025世界人工智能大會現場，安永大中華區重磅發布安永智能問答3.0的產品功能。據介紹，本次功能發布不僅展現了安永在AI智能問答領域的又一里程碑式探索，更以前瞻視角聚焦企業ESG管理場景，全面提升其可持續價值競爭力與全球影響力。

安永大中華區業務主管合伙人畢舜杰表示：“當前，人工智能正深刻重塑商業格局，企業亟需兼具深度洞察與顧問思維的智能工具。安永智能問答3.0產品功能的發布，標志著安永推動專業服務進入智能協同新階段。從1.0版本專業問答機器人，到2.0版本多模態交互體驗，再到3.0版本功能矩陣中顧問思維加持與場景化應用深耕，安永持續推動人工智能與咨詢服務的深度融合，引領智能化專業服務的新范式。”

自2025年4月推出1.0版本以來，安永智能問答整合審計、稅務、咨詢、戰略與交易及金融服務五大核心領域的海量專業知識，構建了高效精準的智能問答能力，顯著提升了客戶獲取精準專業解答的效率。2025年6月發布的2.0版本則在交互體驗和內容覆蓋上實現升級，拓展多模態協同能力，增強用戶與系統的互動深度，進一步豐富了智能問答的應用場景。

本次3.0版本產品功能的發布，更在服務形態上完成了從問答工具到智能顧問的關鍵轉變，其亮點功能令人矚目，以“ESG敘事線、ESG議題庫、ESG愿景圖、企業碳核算”四大智能引擎，精準回應企業ESG披露與管理的核心需求。

• ESG敘事線一鍵生成

基于企業類型、上市板塊及所屬行業等關鍵信息，智能匹配主流監管要求及披露重點，一鍵生成結構清晰、條理明確的ESG敘事主線。

• ESG議題庫智能構建

結合A股、港股等監管框架與行業分類標準，智能構建企業個性化ESG議題清單，覆蓋環境、社會與治理核心要素，推動ESG管理體系有序構建。

• ESG愿景圖智能輸出

結合企業發展階段與ESG戰略目標，智能生成具有行業洞察與實踐指導意義的ESG愿景規劃，推動企業可持續發展與業務融合落地。

• 企業碳核算量化呈現

基于企業全方位運營數據，精準量化企業范圍一、二、三的關鍵排放數據。

安永大中華區ESG可持續發展主管合伙人李菁表示：“3.0的產品功能，聚焦企業ESG管理場景，基于ESG披露指引、戰略規劃方法論、雙碳管理經驗以及安永豐富的ESG實踐等核心知識體系，提供ESG敘事線一鍵生成、ESG議題庫智能構建、ESG愿景圖智能輸出、企業碳核算量化呈現、虛擬通話互動指導等功能，助力企業實現ESG全流程管理閉環，系統性賦能綠色轉型與高質量可持續發展。”

安永大中華區人工智能與數據咨詢服務合伙人陳劍光表示：“安永智能問答3.0構建于自研EY METIS平臺，整合 Agent 架構并優化模型組合，提升專業場景下的推理與理解能力。通過智能解析引擎支持非結構化數據轉化與多格式輸出，語音交互模塊整合上下文與跨域知識，推動智能顧問在專業服務中的深度落地。”