DoNews10月24日消息,據(jù)美團(tuán)官方公眾號小團(tuán)有話說透露,近日,多條包含“騎手集體關(guān)機(jī),系統(tǒng)把配送費(fèi)漲到6塊錢”“內(nèi)卷不如齊心協(xié)力,所有騎手集體關(guān)機(jī)半小時,平臺算法比你更慌”等內(nèi)容的文案,在社交平臺廣泛傳播。這些描述看似有細(xì)節(jié)、有數(shù)據(jù),但公司同事告訴小團(tuán),純屬編造,都是謠言!

那么,謠言是怎么出現(xiàn)的?小團(tuán)發(fā)現(xiàn),從10月3日開始,網(wǎng)上就出現(xiàn)類似內(nèi)容的傳播。最早的說法是“重慶長沙兄弟憋不住,集體下線,今天不發(fā)聲,明天5塊變3塊。”
此后逐步演變成:“廣州騎手集體關(guān)機(jī)那天,系統(tǒng)把3塊5的送餐費(fèi)漲到6塊,只用了半小時”“2024年杭州兄弟拒接5元單,平臺高峰漲兩塊,說明只要大家同時關(guān)機(jī),算法就得低頭”等博眼球的文案。
事實上,重慶、廣州、杭州均未發(fā)生騎手罷工或集體關(guān)機(jī)事件,相關(guān)內(nèi)容均為謠言。
很多網(wǎng)友問,“廣州騎手集體關(guān)機(jī)那天,系統(tǒng)把3塊5的送餐費(fèi)漲到6塊,只用了半小時”,是真的嗎?騎手單均收入、月收入到底多少?2025年上半年,全國高頻騎手月均收入6949至10201元;以熟練騎手組成的“樂跑”群體為例,在北上廣深等高線城市可達(dá)12826元。
美團(tuán)展示幾位典型的廣州騎手收入情況:
樂跑騎手阿黎:近半年他的月均收是18000元,每月跑單約2300單,每日跑單時長近10小時,單均收入超過7.8元。
同城核心騎手阿林:近半年他的月均收入超過10000元,月均單量600多單,每日跑單時長約8小時,專跑中長距離訂單,單均收入超過15元。
兼職眾包騎手小蔣:近半年他的月均收是2775元,每月跑單約346單,每日跑單時長約3小時,偏好順路的中距離訂單,單均收入約8元。
兼職眾包騎手阿峰:近半年月均收入5000元,每月跑單約900單,每日跑單6小時,單均收入5.6元。
此前美團(tuán)曾公布一個數(shù)據(jù),所有騎手中,一年內(nèi)跑單超過260天的騎手,占11%,大部分騎手是業(yè)余兼職,小部分高頻跑單且有經(jīng)驗的騎手承擔(dān)了大量配送單量,為用戶提供更穩(wěn)定的配送服務(wù),因此他們獲得的激勵補(bǔ)貼也更多,單均收入更高。
小團(tuán)注意到,多個發(fā)布信息的賬號關(guān)聯(lián)MCN機(jī)構(gòu),且內(nèi)容存在明顯的AI批量生成和傳播的痕跡,部分博眼球內(nèi)容熱度較高,流量極大。目前,公司已將線索舉報至網(wǎng)信、公安等有關(guān)部門,對謠言背后“做號黨”及MCN進(jìn)行追責(zé),也將通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
近幾年,AI謠言持續(xù)出現(xiàn),讓謠言生產(chǎn)制作邁入了“低成本,高逼真”階段。今年上半年,江蘇省揚(yáng)中市公安局查處并公布一起AI謠言案件。某自媒體博主黃某為從平臺獲取流量收益,使用AI軟件抓取24小時熱點事件,發(fā)布“廣州外賣員罷工抗議平臺降薪”等大量謠言。因編造虛假信息造成不良社會影響,警方已依法對黃某處以行政拘留。

小團(tuán)想說,謠言的傳播不僅誤導(dǎo)公眾,還對騎手群體形象造成不良影響,也易挑動群體極端對立情緒,挑起網(wǎng)絡(luò)暴力戾氣。請大家理性看待未經(jīng)官方證實的信息,切勿輕信、轉(zhuǎn)發(fā)或二次加工未經(jīng)核實的內(nèi)容。
對于為博流量而編造、傳播騎手謠言的行為,公司始終堅持“零容忍”,聯(lián)動各方對傳播謠言的“做號黨”及背后MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行打擊。從2024年至今,已配合公安、網(wǎng)信等部門打擊查處40余起以騎手為噱頭博眼球的案件/案例,相關(guān)賬號負(fù)責(zé)人及MCN機(jī)構(gòu)均已被處罰。
歡迎大家通過舉報郵箱xiaotuanpiyao@meituan.com 反饋線索,小團(tuán)將對相關(guān)線索進(jìn)行核實,堅決維護(hù)騎手群體的合法權(quán)益與社會形象。