文/許蕓

DoNews消息，京東京喜自營兩周年戰績出爐。在10月28日的媒體溝通會上，京東集團副總裁、京喜事業部負責人祁婷介紹道，在兩年時間里，累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品，而在過去一年時間里，京喜業務累計為京東拉取了1.5億的新用戶。此外，今年京喜自營的銷售額對比去年已實現10倍增長。

在電商平臺大力卷自營產品的激烈競爭下，京喜自營為何能贏得用戶青睞，收獲高速增長？

一、解決用戶、商家兩端痛點

京喜自營，主要聚焦的是全國產業帶白牌市場，通過平臺化運營，對供應鏈和用戶體驗進行優化，實現更好地鏈接眾多產業帶工廠和消費者。

祁婷說道，從用戶端來看，用戶對商品的訴求不只是低價，還希望有質量保障。而工廠端，其實很多是被迫參與到低價競爭里，他們想做一點好的、質量提升的商品，但往往會發現，在大家只看價格競爭機制的情況下，很難賣出去，且工廠自身是不會做電商運營的，往往需要找下游貿易商、服務團隊，使得利潤被攤薄。在整個低價競爭過程里，商品的質量被迫越做越低，導致最后誰都賺不到錢，這就是現實中用戶和工廠面臨的難題。

京喜自營同時解決的，是用戶端和商家端的痛點。

祁婷表示，“京喜自營所有商品都是采銷親自去到產業帶源頭挑選，每一件商品質量都要經過采銷和品控的嚴格把控，保障所有商品品質跟交付的都是跟我們表達的是一樣的。同時，京東有強大的自建物流供應鏈能力，把每件商品送貨上門，讓用戶的收貨時間更短、商品外包裝更完整、商品體驗也更好，所有的商品都承諾一件包郵。在交易過程中，客戶需要去交流的客服、售后人員等全部是京東自己的團隊，對服務的承諾和保障始終是統一的。”

而對于工廠端，京喜自營的做法稱得上簡單明了。“工廠只需要按照我們約定的質量去生產就好了，其他所有復雜的事情，包括商品制作、對外營銷活動、廣告投放、運輸、客服、售后等，所有需要耗費大量人力的這種環節全部由京東來做。這樣，工廠的利潤水平和它的投入相對來講是更可靠的，這就是我們模式的關鍵。”祁婷說道。

二、6大業務筑牢增長基礎

據祁婷介紹，京喜自營已經跟全國超260個產業帶的4萬多家工廠建立了合作，帶動了超過30萬人就業。今年以來，超過100家工廠銷量已突破了百萬單。

京喜自營合作的主要產業帶中，排名第一的是浙江產業帶，今年至今，已經產生了2.5億單的銷售，對比去年有3倍的增長；排在第二位的廣東、第三位的河北，也已經突破了1億單的銷售規模。值得注意的是，前十產業帶中，很多來自中部、西部，這些過去可能在整個電商競爭環境里非常吃力的一些地區，在加入京喜自營后，都有了1倍乃至數倍的增長。

圖源：DoNews攝

2025年，京喜自營推出了6個服務升級的項目，分別為出口轉內銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農場、京喜IPick和王牌單品。

具體來看，出口轉內銷主要助力外貿企業快速打開國內市場；大牌同廠是找到那些過去只能為別人代工的工廠，把他們好的商品給到終端消費者；京喜甄選是一個優中選優的項目；京喜農場是助農項目，把真正的生鮮產品從田間地頭直接送到消費者手上；京喜IPick是一個以IP為主題的商品的集合，整合了現在市場上的所有IP的授權，為消費者提供情緒價值；王牌單品則致力于爆品打造。

龐大的業務范圍，極大地調動、釋放了產業帶工廠的產能，提高了商家收入，為用戶帶來優質商品的同時為京喜自營的擴張提供了基礎。