DoNews11月6日消息,5日,京東、廣汽集團、寧德時代聯合推出的“國民好車”埃安 UT super 1 號車正式迎來下線。這也是該款新車首次對外完整展示外觀設計、制造工藝、電池技術及換電過程等細節。隨著埃安 UT super 陸續下線,車輛預售、試駕也于當天全面啟動,并將于 11 月 9 日正式發布。
對于售后方面三方要如何進行分工協作,廣汽 UT 車型產品總經理涂序聰表示,“整車質保是由廣汽負責,京東也會一直為售后服務賦能,對于電池相關則由寧德時代為質保負責,如果電池出現問題能保證只換不修,我們三方都會為這輛車兜底售后服務。”
京東汽車營銷負責人陸歡在談及項目初衷時表示:“在啟動這一項目前,我們深入思考了其核心價值。從用戶角度出發,我們堅信此舉將顯著提升消費體驗的便捷性。京東平臺本身擁有龐大的用戶與消費數據,這使我們能夠與合作伙伴持續優化產品,推動迭代升級。”
他進一步展望道:“目前我們推出的只是第一款產品,未來還將陸續推出第二款、第三款,逐步構建更完善的產品矩陣。我們著眼于的不只是單次合作,而是希望通過數據賦能與生態協同,與合作伙伴共同打造可持續進化的服務能力。”
此外,陸歡進一步闡釋了“國民好車”的理念,他表示:“‘國民好車’并非指某一款特定車型,而是我們與合作伙伴共同確立的一套品質標準與準入門檻。我們希望通過這一概念向消費者傳遞‘好車不貴’的價值主張。”
他強調,京東汽車將始終聚焦自身核心價值,不會盲目追求產品覆蓋的廣度。“在銷量指標方面,我們最關注的是給用戶好的體驗,收集好用戶的反饋,這才是我們的首要目標,至于訂單規模,我們目前并沒有特別的關注。”