DoNews 3月26日消息（記者 向密） 北森人才管理研究院、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院聯(lián)合發(fā)布《2019-2020年中國企業(yè)招聘指數(shù)（BRI）報告》。報告顯示，疫情對人才招聘的短期沖擊需理性應(yīng)對，中長期軌跡基本不變，另外AI場景化落地驅(qū)動招聘進(jìn)化。

北森人才管理研究院院長周丹指出，從2017到2020，精細(xì)化、智能化運營始終是人才招聘的持續(xù)主題。企業(yè)HR要用精智招聘的思路，幫助組織實現(xiàn)變革，更好地在后疫情時代破局人才管理體系、招聘體系，與組織戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展。

周丹介紹，所謂“精智招聘”，首先要精準(zhǔn)，全面提升人才質(zhì)量，招到對的人；其次是智能，通過AI、視頻面試等各種智能化的工具降本增效；同時要保障和提升全流程、多角色尤其是候選人的體驗，借助BI等數(shù)據(jù)分析工具有效助力業(yè)務(wù)優(yōu)化提升。

報告指出，疫情對人才招聘的短期負(fù)面影響確實較為顯著，企業(yè)和應(yīng)聘者都需要理性、謹(jǐn)慎應(yīng)對。從中長期視角來看，招聘業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡基本會延續(xù)2019年的趨勢特征，疫情很可能只是暫時延緩或掩蓋了一些趨勢的表象。企業(yè)HR仍需高度關(guān)注針對過往招聘業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的分析和洞察，并從中提取有效信息作為招聘中長期戰(zhàn)略布局的指導(dǎo)。

2019年不同規(guī)模企業(yè)招聘供需指數(shù)相較于過往兩極分化更為明顯。其中，2000人以上的中大型企業(yè)對人才的需求數(shù)持續(xù)上升，5000-9999人的中大型規(guī)模企業(yè)需求相對平穩(wěn)。超大企業(yè)( 10000+)需求指數(shù)高達(dá)657.25，具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力，其經(jīng)濟(jì)中流砥柱的地位更加顯著。而中小規(guī)模企業(yè)受到的挑戰(zhàn)仍在加劇，招聘需求也愈發(fā)理性。

在企業(yè)性質(zhì)的分析中，民營企業(yè)的招聘運營能力逐步成熟，已經(jīng)形成相對積極完善的人才招聘體系。“選對人”是國有企業(yè)招聘提升的重點，偏基礎(chǔ)崗位的招聘依然有壓力，招聘需求透明化、招聘的組織與招聘效能的提升，是這類崗位招聘量大的國有企業(yè)需要探索解決的重點問題。

報告還指出，自運營渠道價值凸顯。內(nèi)部推薦渠道價值仍然持續(xù)在高位，人才庫、招聘門戶的渠道價值顯著提升。企業(yè)的精細(xì)化運營模式愈發(fā)成熟。端到端全線上招聘體系的建立使得企業(yè)招聘效率得以釋放，線上化趨勢更為明顯。

在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，北森訪談、研究和分析了部分標(biāo)桿客戶的企業(yè)實踐。總體來看，2019年企業(yè)資源運營的核心趨勢與成功經(jīng)驗，主要包括以下五個方面：1.多數(shù)企業(yè)形成了招聘門戶、推薦、內(nèi)部活水、存量人才激活的全套運營體系；2.更多企業(yè)形成了更加成熟、體系化、 符合行業(yè)特性與企業(yè)職位特點的人才激活策略；3.人才激活在自動化、AI智能化、場景化方面的探索明顯增加；4.企業(yè)越來越愿意在雇主品牌創(chuàng)新、社交傳播、 人脈裂變等方面投資和創(chuàng)新；5.企業(yè)開始嘗試將資源運營與人才質(zhì)量更多地連接在一起。

另外，在科技賦能方面，北森基于對應(yīng)用AI的數(shù)百家企業(yè)的招聘運營效果數(shù)據(jù)分析，結(jié)合技術(shù)實踐和實踐觀察，將2019年AI的創(chuàng)新與使用總結(jié)為兩個方向：1.以AI工具為支撐，包括AI面試、機(jī)器人等，與招聘系統(tǒng)進(jìn)行場景結(jié)合；2.在優(yōu)化體驗、提升效能等方面提供工具支持。

受疫情和后疫情時代經(jīng)濟(jì)特征的影響，未來部分企業(yè)將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。基于AI篩選智能化判斷，減少HR簡歷篩選工作量；基于AI人崗匹配與推薦，精準(zhǔn)激活人才，幫助企業(yè)拓展自運營資源，提升招聘效能；基于AI簡歷差異化判斷，為企業(yè)人才識別提供參考方向等等，都是應(yīng)用相對清晰、建議企業(yè)逐步去嘗試和落地的場景。

指數(shù)報告還提到，精細(xì)化布局決勝校園人才爭奪戰(zhàn)。校園招聘是企業(yè)未來人才競爭戰(zhàn)略的決戰(zhàn)起跑線，人才吸引在行業(yè)間已形成穩(wěn)定格局，互聯(lián)網(wǎng)/房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情影響，校園招聘需求端有所所見，供應(yīng)端的壓力持續(xù)增加，企業(yè)應(yīng)重視因地制略。（完）