《索尼克：起源》在發售后暴露了諸多問題，如層出不窮的BUG和糟糕的手感等，游戲在發售僅僅兩周后在線人數就少于100人。玩家對于該游戲出現的問題提出了許多投訴，希望官方能盡快解決。

近日，《索尼克：起源》的社交媒體經理Katie Chrzanowski回復了一位粉絲關于即將推出的補丁的問題，他說：“嘿！謝謝你的耐心！開發團隊一直在傾聽并正在努力解決各種問題。玩家為我們提供的信息會確保我們發布更多官方消息。”