DoNews 8月12日消息（劉文軒）Google多年來推動(dòng)以RCS（Rich Communication Service，富通訊解決方案）取代短信，Google最近大動(dòng)作指出，都是因?yàn)樘O果，讓用戶處于無法順暢互通，并停留在簡陋的純文字短信時(shí)代。

RCS旨在取代過去的純文字短信，能顯示聯(lián)系人線上狀態(tài)，傳送包含圖片、視頻、URL的信息，也能執(zhí)行影像通訊、聊天室、互動(dòng)、使用表情符號(hào)、位置分享、檔案分享等功能，完全不用離開信息App。

Google力推RCS服務(wù)，也有相當(dāng)成果，包括2018年和三星合作，確保Android Messages和Samsung Message服務(wù)可以互通，包括在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上通話或傳送多媒體信息、看見對(duì)方正在輸入、或是已讀回執(zhí)。去年Verizon加入AT&T 與T-Mobile行列，在手機(jī)內(nèi)置由Google打造的Messages，使三家電信公司的用戶能以RCS應(yīng)用程序互相通訊。

然而蘋果iMessage始終不愿加入。 iPhone上以iMessage傳信息時(shí)，如果對(duì)方也是iPhone用戶，信息內(nèi)容的背景會(huì)呈現(xiàn)藍(lán)色，否則就是綠色。這也造成年輕用戶感到被標(biāo)示為綠色背景會(huì)遭到排擠，因而從Android手機(jī)換成iPhone。

Google在一個(gè)“Help @Apple #GetTheMessage”的活動(dòng)網(wǎng)頁上，呼吁現(xiàn)在是蘋果修補(bǔ)通訊問題的時(shí)候了。

該網(wǎng)頁指出，問題不在信息的背景顏色不同，更大的問題在于視頻模糊、群組聊天中斷、已讀回執(zhí)或是打字顯示狀態(tài)遺失、無法在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳文字信息等。而這些問題之所以無法解決，都是因?yàn)樘O果拒絕采用現(xiàn)代短信標(biāo)準(zhǔn)，造成iPhone與Android手機(jī)用戶通訊時(shí)的困難。