當地時間5月9日，IBM首席執行官Arvind Krishna在接受CNBC視頻專訪時表示，相信人工智能（AI）將取代許多白領文職工作，例如那些更重復、反復做同樣任務的角色，其中有30%可能在5年內消失。Krishna此前接受媒體采訪時曾表示，IBM將停止招聘人工智能可以勝任的職位。但Krishna在CNBC采訪中表示，這只是代表了他一半的想法，上述職位的縮減是通過自然減員來實現的，但人工智能還可以創造更多職位，“隨著技術的競爭力越來越強，作為競爭優勢的來源，公司將需要雇傭更多的人從事這些工作。”