天眼查App顯示，近日，中國人民人壽保險股份有限公司與人保信息科技有限公司聯合申請了一項名為“業務處理方法、裝置、通信設備及存儲介質”的發明專利。該專利涉及人工智能技術領域，特別是混合現實技術在業務處理中的應用。

根據專利摘要，該方法包括接收混合現實設備發送的第一操作數據，該數據與操作指令對應，操作指令為混合現實設備在展示的第一混合現實場景中針對目標業務所接收到的指令。在第一操作數據滿足數據要求的情況下，獲取對應的業務處理結果，并將結果發送至混合現實設備，用于在混合現實場景中展示。

該專利的發明人梁棟和劉端端表示，采用這種方法可以顯著提高業務處理的便利性和準確性，尤其是在復雜的業務場景中，混合現實技術能夠提供更加直觀和高效的操作體驗。

該專利已于2024年10月8日申請，預計將于2024年12月31日公布。這一創新技術的推出，標志著中國人民人壽保險股份有限公司在科技應用領域的進一步突破，也為保險行業的數字化轉型提供了新的思路。

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