中小企業數字化轉型日益成為社會關注的話題。今年我國明確加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。3月8日發布的《中國中小企業數字化轉型研究報告(2022)》，對我國中小企業數字化轉型現狀、不同省份發展情況進行了梳理和總結。報告指出，面對當前中小企業數字化轉型中面臨的難題，一站式數字化服務將助力中小企業開啟數字化轉型的“加速度”。

報告研究指出，中小企業數字化轉型已經形成輕量化應用、一站式數字化服務、生態級協作三大共性需求。輕量化應用聚焦小型化、快速化、輕量化、精準化的產品，以有效降低數字化轉型門檻，實現低成本、高效率的數字化轉型。一站式數字化服務則通過提供“軟件+硬件+服務+平臺”一站式整合交付的數字化解決方案，實現在評估規劃、硬件改造、軟件部署、人才培訓、運維服務等環節的全方位陪伴式服務。生態級協作可以借助大企業數字化轉型平臺和服務能力，推動中小企業融入其產業生態并觸達更多生態資源，進而完成數字化轉型。

結合中小企業數字化成熟度評估體系以及打造和培育一批公共服務平臺和數字化服務商，報告以專章形式對聯想百應一站式智能化服務平臺及服務中小企業數字化轉型具體實踐進行了分析和解讀。據了解，“產品服務化”和“服務生態化”是聯想百應平臺的兩大特征。在產品服務化方面，聚焦數字化基礎、管理效率和經營能力，聯想百應可提供基于硬件、軟件和設備于一體的數字化轉型服務。其聚焦智能IT運維、高效辦公、經營領域的數字化轉型三大類場景，幫助中小企業打造數字化底座、提升企業辦公效率和增強企業經營能力。在服務生態化方面，聯想百應平臺匯聚了智能設備、SaaS、技術、服務商和渠道商等多種生態合作伙伴，方便中小企業獲取針對性強、定制化高的數字化產品和方案。目前，聯想百應平臺已經構建了涵蓋3800多家服務商、100多家SaaS生態伙伴的開放數字生態體系，共同助力中小企業加速數字化轉型。截至目前，聯想已成功助力3萬余家“專精特新”企業（包括3000余家“小巨人”企業）實現數字化轉型，覆蓋制造、教育、醫療、零售、服務等多個行業。