微軟近日在澳大利亞和部分東南亞國(guó)家推出了一項(xiàng)新舉措，將其人工智能助手Copilot捆綁到Microsoft 365訂閱服務(wù)中，并提高了訂閱價(jià)格。這一舉措雖然加速了Copilot的普及，但也引發(fā)了部分用戶的不滿。

據(jù)報(bào)道，微軟在澳大利亞和部分東南亞地區(qū)，無論用戶是否需要，在使用Word、Excel和PowerPoint等Microsoft 365應(yīng)用時(shí)，均內(nèi)置了Copilot AI助手。澳大利亞YouTube主播阿利斯泰爾?弗萊明對(duì)此表達(dá)了強(qiáng)烈不滿，他表示：“訂閱價(jià)格從11澳元漲到了16澳元，而對(duì)于消費(fèi)者來說，只是多了個(gè)超級(jí)活躍的AI助手，每次我寫完一行字，Copilot圖標(biāo)就會(huì)跳出，主動(dòng)提出‘幫忙’。這很煩人。”

根據(jù)Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2023年5月到12月中旬，Copilot聊天機(jī)器人應(yīng)用程序下載量為3700萬次；作為對(duì)比，OpenAI的ChatGPT同期下載量為4.33億次。微軟需要平衡Copilot AI技術(shù)推廣與用戶接受度，才能確保Copilot的成功。